根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）本機關掌握的政府信息，除依法免于公開的外，凡與經濟、社會管理和公共服務相關的政府信息，均應予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《鞍山市市場監督管理局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。
《指南》每年更新一次，公民、法人和其他組織可以在本機關的網站上查閱《指南》，也可到各級工商行政管理機關的辦事窗口查閱。
一、主動公開
公開范圍
本機關向社會主動公開的政府信息范圍參見本機關編制的《鞍山市市場監督管理局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以到鞍山市市場監督管理局網站（網址：http://gsj.anshan.gov.cn）查閱。
公開形式
對于主動公開的政府信息，本機關主要采取網上公開和現場查閱兩種公開形式。本機關政府信息公開網址：http://gsj.anshan.gov.cn；本機關政府信息查閱點：政務公開辦公室，開放時間：周一至周五，聯系電話：2211811。
本機關還將采用新聞發布會以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。
公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息產生后，本機關將盡量在第一時間內予以公開，最晚自信息產生后的15日內公開。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析和其他處理。
受理機構
本機關政府信息依申請公開的受理機構：政務公開辦公室；辦公地址：鞍山市鐵東區南勝利路1號；辦公時間：周一至周五；聯系電話：2211811；傳真號碼：2230509；郵政編碼：114001。
受理程序
(一)申請提出
申請人可根據國家《條例》申請政府信息，應當填寫《鞍山市市場監督管理局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。
為提高處理效率，申請人可以在受理機構處領取或自行復制《申請表》，也可在鞍山市市場監督管理局網站上下載電子版本，具體網址為http://gsj.anshan.gov.cn。申請人在一張申請表內原則上只可以申請公開一條政府信息。申請人可通過前述聯系電話咨詢相關申請手續。
(二)申請方式
1．當面申請：申請人可至鞍山市市場監督管理局政務公開辦公室當面提出申請，當面申請時申請人應出示有效身份證明，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。
2．書面申請
申請人填寫的《申請表》，可通過信函、電報、傳真等形式提交申請。通過信函方式申請的，請在信封左下角注明 政府信息公開申請 的字樣。
（三）申請登記
本機關受理機關收到申請人的申請后，對內容完整的申請即時登記、編號，并向申請人送達信息公開受理回執；對內容不完整的申請，要求申請人補正后在予以登記辦理。
（四）申請處理
本機關在收到申請表后，對符合受理條件的，在收到《申請表》之日起10日內（特殊情況，經審批可延長10個工作日）作出下列答復：
1．申請公開的政府信息屬于公開范圍的，告知申請人獲取信息的方式和途徑；
2．申請公開的政府信息屬于不予公開范圍的，告知申請人不予公開理由；
3．申請公開的政府信息不屬于本機關職權范圍的，本機關受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機關的，告知申請人聯系方式；
4．申請公開的政府信息不存在，告知申請人實際情況；
5．申請內容不明確的，告知申請人作出更改和補充。
對屬于本機關的政府信息，由本機關政府信息公開工作機構負責組織審查，經領導審批后直接答復申請人。
三、救濟方式及程序
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向監督部門投訴。監督電話：2216727；地址：鞍山市鐵東區南勝利路1號8樓；郵政編碼：114001。
此外，公民、法人或其他組織也可以向監察機關、上級行政機關或者政府信息公開工作主管部門舉報或通過法律途徑加以解決。接受舉報的機關將根據有關規定進行調查處理。